Punto de partido
Feet Solutions BCN, laboratorio de ortopodología especializado en soluciones B2B para podólogos, gestionaba todo su negocio con Excel como única herramienta de seguimiento y sin web comercial. El equipo invertía un alto esfuerzo manual en la gestión y seguimiento de leads, lo que provocaba ausencia de captación activa y nula visibilidad del pipeline. No existían procesos para marketing, ventas o reporting, y dependían totalmente de la gestión manual y del conocimiento tácito del founder.
El desafío era claro: construir un sistema centralizado, tecnológico y escalable para pasar del caos manual a una operativa profesional capaz de captar, gestionar y convertir leads de manera predecible y eficiente.
Solución implementada
La transformación de Feet Solutions BCN incluyó la implantación de todas las capas de un sistema operativo comercial digital y automatizado:
- Diseño e implantación de un CRM centralizado con pipelines y automatizaciones específicas para su proceso comercial.
- Desarrollo de una landing page de captación con formularios inteligentes perfectamente integrados para la tipificación y segmentación automática de los leads generados.
- Onboarding automatizado y workflows de nurturing: los nuevos leads reciben información personalizada, contenidos y materiales previos a la llamada comercial, facilitando la preparación y cierre de cada oportunidad.
- Creación de una base de datos activa a través de market research, diseñada a la medida de su target (podólogos) y con listas dinámicas para campañas repetibles.
- Estrategia de cold emailing y lead magnet con integración de email automation, permitiendo captar, calificar y avanzar oportunidades directamente en el pipeline.
- Reporting operativo diario sobre conversión, performance y actividad, asegurando la visibilidad total y el control para el founder y el equipo de ventas.
El resultado fue la transición de una gestión manual y dispersa a un entorno operativo digital y escalable, preparado para el crecimiento nacional e internacional.
Impacto
- Pasó de la gestión en Excel a un sistema comercial automatizado y escalable: la empresa puede ahora captar, nutrir, segmentar y convertir leads sin esfuerzo manual.
- Agilidad comercial incrementada x4: procesos rápidos, centralizados y personalizados para cada nuevo lead o cliente.
- Visibilidad total y trazabilidad en el pipeline, eliminando fugas y errores habituales de la gestión manual.
- Sistema operativo 100% conectado y automatizado, alineando marketing, ventas y reporting en un solo entorno digital.
- Base lista para escalar ventas y crecimiento, tanto a nivel nacional como internacional, sin necesidad de ampliar estructura ni incorporar personal adicional.
- Autonomía y control para el equipo, que ahora dispone de datos, rutinas y reporting en tiempo real para decidir y optimizar a diario.
Pasamos de vivir en Excel y perder oportunidades a tener todo el sistema integrado, con una capacidad de seguimiento y cierre mucho mayor y un negocio listo para crecer.
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No entrego plantillas genéricas. Construyo sistemas reales que tu equipo usa desde el primer día.
Analizo
Datos, procesos y rentabilidad actual.
Diseño
Estructura, flujos y arquitectura operativa.
Implemento
Automatizaciones, KPIs y seguimiento.
Y lo he vivido en primera persona.
Por eso hoy diseño e implemento, dentro de cada empresa, todo lo que me llevó más de 10 años aprender entre aciertos, errores y mucho trabajo real.
¡Hola! Soy Laura Perarnau
Consultora estratégica y fundadora de startups B2B.
Viví todos los retos: crear, escalar, invertir y liderar equipos.
Fui CEO de Catevering (3M€+ ventas, 2M€ inversión) y cofundador de Deporwell.
Ahora ayudo a empresas a escalar con datos, orden y método—no teoría.
Trabajo mano a mano con el cliente, siempre enfocada en resultados reales.
Reconocida como Leading Female Entrepreneur (El Referente)
y en la Guide to Leading Women in Innovative Entrepreneurship (La Moncloa).
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